Neuromarketing Infantil - Sensory Branding

Autor: Anahí López Menéndez

Publicado: Puebla on Line, 25 de septiembre de 2013

Se ha comprobado que la mayoría de nuestros gustos y preferencias como adultos están arraigados en nuestra temprana infancia; en la mayor parte de los casos nos aferramos a las marcas que nos gustaban de niños y las recordamos y consumimos prácticamente hasta que nos convertimos en adultos. Mientras más jóvenes seamos cuando empecemos a usar una marca o producto, más probable será que continuemos usándolo en los próximos años, y que incluso logremos convertirnos en fieles compradores de ese producto. 
Pero, ¿se puede posicionar un producto o marca en nuestro subconsciente infantil? Hoy en día las marcas tienen muy bien identificado que el mercado del futuro se encuentra en los niños. Ello se debe a que es mucho más sencillo impresionar a un niño que a un adulto que consume mucho más cantidad de productos. 
     El mercado de los niños menores de 3 años representa un mercado potencial de 20,000 mil millones de pesos, razón por la que despiertan fuerte interés para las empresas y sus marcas. Este mercado ve anualmente una media de 40,000 anuncios al año, sabiendo más nombres de marcas que nombres de países.
Estudios han comprobado que desde el instante en que nacemos, ya nos encontramos biológicamente programados para que nos gusten los sonidos y la música a los que fuimos expuestos en el útero. Como es el caso del estudio del experto del neuromarketing -Martin Lindstrom- donde señala que "Las preferencias sobre distintas marcas se establecen entre los 4 y 5 años, estando a los 7 bien arraigadas en nuestra mente", por lo que podemos afirmar que los gustos y preferencias de los adultos tienen su origen en la infancia. 
Según datos de M. Lindstrom, actualmente entre el 53 y 56% de los adultos utilizan marcas que les recuerda su infancia.
     Las marcas saben del mercado potencial que son los niños recién nacidos y buscan nuevos caminos para llegar a estas nuevas generaciones incluso mucho antes de que los niños nazcan. Haciendo uso del neuromarketing y del sensory brand, para poder influir en nuestro subconsciente llegando incluso al vientre materno, para conseguir que desde pequeños podamos reconocer y asociar las marcas con un valor, con un producto, o con algo que deseamos y así engancharnos con la fidelización del producto. 
     Definitivamente las marcas se convierten en parte de las experiencias vividas con la familia. La madre al estar comunicada directamente con el feto le transmite sus preferencias sobre el sabor, por lo que si a una madre le gusta comer chocolate, el hijo tendrá más posibilidades de que prefiera comer chocolate, o que mientras coma chocolate le traiga recuerdos de su infancia. Y referente al sentido auditivo, desde que estamos en el vientre materno ya somos conscientes de los sonidos que escuchamos, por lo que los niños desde antes de nacer ya pueden estar escuchando la música o el estilo de música que les gustará en el futuro.      Lo que nos lleva a pensar sobre la predilección por comprar antes de nacer. 
Pero, ¿qué es el Sensory Branding? El Sensory Branding es una forma de marketing en la que se utilizan los sentidos para llegar a los consumidores, desde la música, los olores, los colores, las sensaciones, las percepciones y es que se ha identificado que los sentidos olfativos y auditivos, influyen mucho más en el momento de nuestra decisión de compra.
     Hoy en día el Sensory Branding está cobrando mayor importancia; como dato interesante les comparto que casi siempre sólo recordamos el 1% de lo que tocamos, el 2% de lo que oímos, el 5% de lo que vemos, el 15% de lo que probamos y el 35% de lo que olemos. 
     Con esto podemos ver que realmente no somos conscientes de todo lo que nuestros sentidos captan, y quizá sea por ello que nuestros sentidos recuerdan esa sensación pasada y nos influyen determinando los bienes y servicios que adquirimos, tomando por decirlo de algún modo, nuestras decisiones de compra.
     Por último, me gustaría comentar que los niños tienen una gran capacidad de influir en las compras de sus padres, y a veces, los niños se pueden convertir sin querer en embajadores de marca con sus conocidos. ¿A qué mamá no le ha pasado que influida por sus hijos compra productos sólo porque éstos tienen la imagen de los personajes favoritos de sus pequeños, como Dora la Exploradora, Bob Esponja, Mickey Mouse o alguna de las princesas de Disney?
     ¡Ese es el poder del Sensory branding!, ¿Qué les parece?
La autora es profesora de la Universidad Iberoamericana Puebla.
Este texto se encuentra en: http://circulodeescritores.blogspot.com
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Del sexo al género: Discutamos para ser libres.

Autor: Anahí  Espíndola Pérez

Publicado: E- consulta, 3 de mayo de 2011

     Pedro Trigo, reconocido teólogo latinoamericano Jesuita, profesor de Teología en la Facultad de Teología de la Universidad Católica Andrés Bello, en Caracas, menciona en su curso acerca de Dios y el Sujeto, que  “Dios quiere que seamos sujetos históricos”.  ¿Qué significa ser un “sujeto histórico”? La posibilidad de transformar tu mundo, lo opuesto al deber ser.

     Es muy cierto, el mundo necesita transformarse, hay muchos problemas y hay que discutir cada uno de ellos.  El fenómeno de la violencia contra las mujeres, no obstante los años que lleva de visibilizarse, continúa siendo relevante, aunque haya sido opacado en la agenda pública frente a otras violencias.

     El mes pasado en Radio Ibero se abre un espacio para difundir la Campaña Universitaria 2011 “contra la violencia hacia las mujeres y por sus derechos” que inicia en febrero de este año con el propósito de sensibilizar para que la comunidad universitaria conozca los derechos humanos de las mujeres y se concientice  sobre el tema de la violencia de género”. En aras de este propósito, inicia el programa radiofónico “Del sexo al género. Discutamos para ser libres”. En este espacio queremos discutir sobre la distancia social entre mujeres y hombres.

     Hace  muchos años las acciones de mujeres feministas nos hicieron observar las consecuencias y lo profundo de estas diferencias pero también nos dejaron un gran legado: el género, como un enfoque que permite generar la conciencia de que estas diferencias son construidas por nosotros y por lo tanto susceptibles de cambiar.

     El género es esa voz que trasciende lo absoluto del sexo. ¿Por qué es importante comprender el género?  Porque entonces entiendes que las personas somos producto de las sociedades en las que vivimos. Que lo que se le asigna a la naturaleza no es tal. Que ser hombre o mujer es un aprendizaje y por lo tanto podemos aprender a ser distintos y no regirnos por patrones o estereotipos femeninos o masculinos rígidos y asfixiantes. Cuando comprendemos lo que es el género ya no hay justificación para los abusos e inequidades.  

     Ya no hay que aceptar un deber ser que te restringe y te coarta la libertad.

     La libertad es la capacidad de decir no. El grito feminista no rechaza las relaciones con los hombres y por supuesto tampoco a los hombres, rechaza todo aquello que signifique desequilibrio, discriminación, injusticia, abuso, dolor, etc. Por lo mismo Del sexo al género, no se plantea como un programa de mujeres para mujeres, tampoco un programa para resaltar las virtudes de las mujeres, o reforzarnos como mujeres: es un programa de seres humanos que distinguidos como hombres y mujeres, necesitamos reformular nuestra relación y decir que elementos de la relación entre nosotros  y nosotras, entre nosotras y nosotras, entre nosotros y nosotros debe rechazarse con un contundente no. Y de entrada decimos: NO a la violencia no, no a la discriminación no, la no a la injusticia.

     Y para decir NO tenemos como ejes principales: identificar y analizar las situaciones de violencia contra las mujeres que presenciamos en nuestra vida cotidiana y los  comportamientos frente a ellas; reflexionar sobre los derechos humanos y cómo promoverlos, respetarlos y garantizarlos; motivar a la comunidad universitaria y a los radio escuchas de otros espacios, para cambiar las prácticas e incidir en la comunidad mediante acciones colectivas. Además proponemos un espacio informativo para dar seguimiento a las noticias sobre violencia contra las mujeres que son reportadas en los periódicos locales.   

     Además se informa sobre los eventos que integran la Campaña Universitaria, entre los que están foros universitarios, eventos culturales, convocatorias para realizar trabajos, etc.

     Pero lo más importante es el diálogo, la visión crítica no puede ser constructiva sin que se escuchen las voces de todos y se realicen procesos de transformación de las prácticas y los discursos que nos oprimen o nos conducen a la dominación entre los seres humanos.

     El programa se transmite por radio Ibero, un martes de cada 15 días a las 12:00 hrs. La próxima emisión se transmitirá el 10 de mayo.  Escúchennos en: http://www.iberopuebla.edu.mx/IberoRadio/

“Del sexo al género, discutamos para ser libres”. Sean bienvenidos  a este espacio en Radio Ibero.

ESTE 25 DE NOVIEMBRE ¡ATENCIÓN!

Autora: Anahí Espíndola Pérez

Publicado: E-consulta, 16 de noviembre de 2010

     El marco ético jurídico de los derechos humanos en defensa de las mujeres
     El 25 de noviembre se conmemora el "Día internacional contra la violencia hacía las mujeres", los noticieros le inundarán con información sobre este grave problema. Le recomendamos que usted preste atención a las notas en dos sentidos: 1) el tratamiento que los periodistas dan a las mujeres que sufren de violencia; y 2) si la información contenida le permite saber si la respuesta del Estado, en sus distintos órdenes de gobierno, ha sido eficiente para enfrentar el problema.
     Con respecto al tratamiento de las mujeres en las notas, le anticipamos que muchas de ellas terminan por culpabilizar a quienes sufren violencia y a favorecer la impunidad de los hombres que la ejercen. Con frecuencia, verá que las notas inician mencionando lo extendido del problema en nuestro país y lo indignante que es. Sin embargo, conforme se narren casos particulares, aparecerán frases similares a: "ella aguantó muchos años hasta que...", "con frecuencia era golpeada y ella no hacía nada por temor"; "cuando por fin tuvo el valor de denunciar..."
     Aunque contengan o provengan de la propia voz mujeres que narran su experiencia, estas frases confunden porque dan la idea de un peso muy grande de voluntad o aceptación de las mujeres para recibir la violencia y para frenarla. En contraste, se menciona poco la actuación del hombre violento ¿Cuántos de ellos recuerda que aparezcan en reportajes anteriores contando su experiencia de control sobre su pareja?
     Se ha documentado que para obtener el control de manera violenta hay un proceso que dura muchos años y va aumentando en intensidad con el tiempo. Inicia con insultos y humillaciones, pasa al aislamiento de la pareja (que se aleja de amigos y familiares) hasta llegar a los golpes o heridas con armas (o la muerte).
     Por lo tanto, la violencia se ejerce contra la voluntad del otro. Es un acto dirigido por quien ejerce la violencia, no por quien la recibe. Por eso la definición en la Ley de Acceso de las Mujeres a una vida Libre de Violencia del Estado de Puebla (2007) contiene las sentencias: "el acto abusivo de poder u omisión intencional, dirigido a dominar, someter, controlar, o agredir" "ejercida por cualquier persona que tenga o haya tenido relación de parentesco por consanguinidad o afinidad..." (subrayado nuestro).
     Difícilmente una persona que sufre violencia tendrá consciencia clara del sometimiento de su voluntad, pero sí tendrá bastante culpa: si sufre todavía de violencia por haberla "provocado"; si está en proceso de recuperación por "no darse cuenta". Entonces cuando uno sólo ve la posición de quien la sufrió, y no le han informado adecuadamente del tema, será fácil que acepte la visión del sometido y que lo juzgue.
     Precisamente, la intervención para víctimas de violencia inicia por hacer consciente a las mujeres de la violencia que están viviendo y de liberarlas de la culpa por haberla sufrido Al contrario de los programas dirigidos a hombres violentos, cuyo principio es lograr hacerlos responsables de la violencia que ejercen y de sus consecuencias. De eso se deberían tratar las campañas de prevención: de saber identificar la violencia y de reconocer que posición jugamos frente a ella en nuestro entorno ¿La sufrimos? ¿La ejercemos? ¿Cómo ayudarnos en ambos casos?
     Juzgar y culpabilizar a la víctima por su situación de violencia, a menudo no sólo se limita al hecho de señalarla por no salir de su situación, sino que se extiende a la condena por las actitudes de su pasado que la llevaron a vivir con un hombre violento. La "transferencia de responsabilidades a la víctima", es el término adecuado para describir todo este fenómeno y es una práctica común entre la comunidad, en proporción directa a nuestra desinformación con respecto al tema de violencia.
     Empero tiene consecuencias enormes cuando la practican autoridades y operadores de programas, quienes con frecuencia declaran frases como estas: "Las mujeres se exponen debido a que no se cuidan"; "La violencia es un acto permitido por algunas mujeres que no cuentan con información o educación"; "Cuántas mujeres que son víctimas de violencia no saben que es un delito"; "El sistema funciona, las leyes funcionan, el problema es que la gente no sabe utilizarlos"; "La mujer que es víctima de la violencia no cree en las instituciones y opta por no denunciar".
     Todas las mujeres tenemos el derecho a vivir una vida libre de violencia. El Estado es responsable de vigilar, defender y proteger los derechos humanos. En el caso de la violencia masculina contra las mujeres, está obligado a combatirla impulsando todas las medidas necesarias para garantizar la dignidad, el absoluto control y la libertad sobre sus vidas y sus cuerpos. Por lo mismo, la actuación del Estado se evalúa no en términos únicamente del fenómeno (si suben o bajan las mujeres violentadas) sino en los instrumentos jurídicos y de política pública efectivamente impulsados para educar a la comunidad, castigar a quienes ejercen violencia, defender a quienes la reciben, etc.
     ¡Cuidado! Cuando cargamos la culpa de la violencia a las propias mujeres que la sufren, favorecemos su aislamiento y la impunidad de quienes la ejercen, normalmente hombres. Este 25 de noviembre, usted cuestione: ¿Se trata adecuadamente a las mujeres que sufren violencia? Los actos conmemorativos del gobierno ¿son actos a favor de los derechos humanos o se quedan en conmemorativos?

     El marco ético jurídico de los derechos humanos en defensa de las mujeres.